Attention ご予約について
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Attention
予約の取り方①
お好きな鑑定士をお選びください。「鑑定士の出勤状況を確認する」より1か月間の出勤状況が確認できます。
予約の取り方②
鑑定士のプロフィールを確認。写真をタップすると拡大し、もう一度タップすると元の大きさに戻ります。希望メニューをタップ。
予約の取り方③
鑑定メニューをお選びください。複数人でご予約する場合、30分×2名などの項目をお選びください。 ※30分鑑定を2名でシェアするという意味ではありません。15分×2名などのシェア禁止。尚、その際は代表者1名のみの登録で構いません。延長はスタッフ専用となっております。選択しないでください。
予約の取り方④
金額の確認。支払方法によって金額が異なります。クレジットカード・PayPay払いは手数料がかかります。銀行振込の際の振込手数料はお客様負担となります。
予約の取り方⑤
希望日をお選びください。「●」が表示されている日は予約可能日です。週ボタンをタップすると週表示にすることも可能です。
予約の取り方⑥
希望時間をお選びください。空白もしくは×印がついている場所は予約することができません。選択する時間は開始時間となります。選択できる場合、たとえ終了時間が空白もしくは×になっていても予約することができます。
予約の取り方⑦
選択内容を確認。問題なければ「次へ」を押してください。
予約の取り方⑧
詳細項目の選択。
予約の取り方⑨
詳細項目の選択。ご質問やご希望などがございましたらコメント欄に記載願います。
予約の取り方⑩
必要事項を入力の上、次へ。
予約の取り方⑪
選択項目の最終確認をして予約を確定する。
予約の取り方⑫
予約確定。現金払い・PayPay払いの方は店舗にてご精算願います。銀行振込・クレジットカード払いの方は鑑定前の精算となります。精算が済んでいない場合は鑑定を受けることができません。銀行振込の場合は振込先を確認してお手続き願います。クレジットカード払いの場合はこちらのページよりお手続き願います。
予約の取り方⑬
予約完了のメールが自動送信されます。キャンセル時に必要なURLが掲載されていますので鑑定が終了するまで保管願います。
キャンセルについて
予約完了時に自動返信されたメールを開きます。
ページ下部に記載されているキャンセル用URLにアクセスしてください。
予約時に指定したメールアドレスを入力して送信してください。
再び、自動返信メールが送られます。この時点でキャンセルは完了しておりません。
予約キャンセルのご案内というタイトルのメールが自動送信されます。その中にある認証コードを書き写すかコピーをしてください。
チェックボックスと認証コードを入力して「予約をキャンセルする」ボタンを押してください。
予約キャンセル完了のメッセージ。
予約がキャンセルされましたというタイトルのメールが自動送信されます。
予約についての注意事項
●予約時間迄にご来店頂けない場合はキャンセル扱いとなります。尚、キャンセルや遅れる場合などは必ず予約時間前にご連絡ください。ご連絡がなくご来店されない場合は次の予約を入れることができなくなります。
●複数人でご予約する場合、30分×2名などの項目をお選びください。 ※30分鑑定を2名でシェアするという意味ではありません。15分×2名などのシェア禁止。尚、その際は代表者1名のみの登録で構いません。
●30分コースや50分コースをお友達などでシェアすることはできません。(例:50分を2名×25分ずつのシェア禁止)
●鑑定後、延長希望の場合は店舗にて延長をすることが可能です(10分単位)
※次の時間に空きがある場合に限ります。
●延長はスタッフ専用となりますので選択しないで下さい。
●予約店舗をお間違えの無いようお願いいたします。間違って予約していない店舗に行ってしまった場合、最大限の調整はさせてもらいますが鑑定を受けられない場合がございます。予め、ご了承願います。