Faq よくある質問
- Top
- よくある質問
FAQ
ご予約について
予約制ですか？
予約不要ですが予約優先となります。ご希望の日時がある場合は、ご予約いただくことをお勧め致します。希望鑑定士のスケジュールはホームページをご覧ください。詳しくはこちら
二人で行きたいんですけど
お二人分をまとめてご予約することができます。その場合、代表者の方のお名前と連絡先を入力願います。（例）50分×2名様の場合、まとめて1回で予約
鑑定を受けない友人が同席してもいいですか？
はい、可能です。その際、ご友人に対する料金は発生しません。
指名料はかかりますか？
指名料は頂いておりません。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は頂いておりません。ご連絡（電話やメール）頂いた際にキャンセルとさせて頂きます。
キャンセルの連絡をした方がいいですか？
はい、キャンセルされる場合は必ずご連絡もしくはメールにてお手続き願います。予約時に送られた自動返信メールのリンク先よりキャンセルを行うことができます。また、営業時間内であれば電話によるキャンセルも受け付けております。連絡もなくご来店されない場合、次回の予約受付をすることができなくなります。
予約内容の確認は後からできますか？
ホームページにてご予約いただきますと予約完了メールが自動返信されます。そこに予約内容が記載されていますのでご確認願います。
予約完了メールが届きません。
お客様の受信状態により自動返信メールが届かない事もございます。パソコンからのメールが拒否設定になっていないか、迷惑メールフォルダに入っていないか、アドレスのご入力に誤りがないか、などを再度ご確認いただきますようお願いいたします。
キャンセル待ちはできますか？
キャンセル待ちはお受けしておりません。
予約日時の変更は可能ですか？
自動返信メールに記載されたキャンセルのアドレスよりキャンセル手続きを行って下さい。その後、新しくご希望の日時でご予約を入れ直してください。
予約時間に間に合いません。どうしたらよいですか？
必ず予約時間前に、お電話にてご連絡願います。
深夜料金はかかるんですか？
いいえ、かかりません。すべての時間帯において統一価格となっております。
対面鑑定と電話鑑定でも同じ値段なんですか？
はい、同じ値段です。オンライン鑑定も含めてすべて同じ値段となります。
ホームページでの予約の方法がわかりません。
お電話にてお問い合わせください。
お支払について
料金の支払方法を教えてください。
現金・銀行振込・クレジットカードでの支払いとなります。詳しくはこちら
利用料金を教えてください。
30分3,000円、50分3,900円となります。延長料金は10分1,000です。支払方法によって手数料が発生します。詳しくはこちら
クレジット決済はできますか？
はい、可能ですが手数料がかかります。
1日に二回鑑定を受けた場合、二回目は延長扱いにできますか？
お支払精算により鑑定が終了したとみなします。例え、同日・同人における鑑定であったとしても精算後の鑑定は新規の鑑定扱いとさせていだきますので延長扱いにはなりません。
電話鑑定について
電話鑑定やオンライン鑑定を利用したいです。
電話鑑定やオンライン鑑定は先払いになります。ホームページよりご希望の日時で予約を入れた後、お支払のお手続きをお願いします。ご入金の確認が取れましたら、ご指定の日時に鑑定士より電話させていただきます。
電話鑑定の利用料金を教えてください。
30分3,000円、50分3,900円となります。延長料金は10分1,000です。詳しくはこちら
オンライン鑑定って何ですか？
Google Meetを利用したテレビ電話のようなものとなります。
鑑定について
占いは本当に当たるの？
「人々に希望を与えるための占い」カバラットでは占いを当てることを主として考えてはおりません。お客様の問題やお悩みを解決することこそが主であると考えております。
どんな事でも占ってもらえますか？
カバラットでは寿命・健康・病気・ギャンブル・霊感・霊視・除霊・縁切り・心霊写真鑑定などについての鑑定は行っておりません。
占い師のスケジュールはどこでわかりますか？
ホームページのスケジュールにてご確認いただけます。詳しくはこちら
その他
各店舗への行き方がわかりません。
ホームページに地図を掲載しておりますのでご確認ください。不明の場合はお電話ください。道順をご案内いたします。
鑑定中の録音・録画はできますか？
鑑定中の録音・録画はご遠慮いただいております。
専用駐車場はありますか？
カバラットの専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングや駐車場をご利用願います。